Qui suis-je ?

L’adresse de notre site Web est : http://puccis-doudou-fait-main.fr.

Le site marchand LES PUCCIS & LÉA PRUVOST est exploité par Léa Pruvost (ci-après dénommée «la vendeuse ») ayant son siège social au 77 rue Stanislas Girardin – 76000 Rouen – France immatriculée sous le numéro SIRET 848 679 965 00014. Le client internaute est dénommé le « client ».

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes passées auprès du site LES PUCCIS & LÉA PRUVOST pour l’ensemble des articles proposés sur le site LES PUCCIS & LÉA PRUVOST.

En conséquence, le fait de passer commande, implique votre entière adhésion, sans réserve à ces conditions. La vendeuse se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Prix et calculs des frais de livraison

Les prix des Produits sont fixés par la vendeuse et sont ceux en vigueur le jour de la prise de commande.

Tous les prix sont libellés en euros, calculés toutes taxes comprises et n’incluent pas les frais de transport qui seront automatiquement calculés en fonction de votre position géographique et indiqués avant l’enregistrement de la commande. La vendeuse s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Livraisons

La livraison est effectuée au lieu indiqué par le client sur le bon de commande. Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Par conséquent, tout retard raisonnable dans la livraison des articles ne pourra donner lieu à l’allocation de dommages et intérêts ou à l’annulation de la commande au profit du client.

Le LES PUCCIS & LÉA PRUVOST ne sera en aucun cas responsable d’un retard de livraison du fait d’une défaillance du transporteur, de l’absence du Client lors de la livraison de sa Commande ou d’une mauvaise information de la part du Client.

Modalité des règlements

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. La prise en compte de la commande ne sera effectuée qu’après réception du règlement.

Le paiement peut s’effectuer par les modes de paiements suivants :

  • Paypal
  • Virement bancaire classique

LES PUCCIS & LÉA PRUVOST n’a pas connaissance des numéros de carte et ne stocke pas ces numéros sur son serveur. Aucune personne n’a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées bancaires de ses clients.

Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour changer d’avis sur son achat à distance. Le client s’engage à retourner les biens à la vendeuse au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de la rétractation. Les coûts directs de renvoi sont à la charge du client.

Responsabilité

La responsabilité de la vendeuse ne pourrait être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française.

Propriété intellectuelle

Le site LES PUCCIS & LÉA PRUVOST est géré par la société de Léa Pruvost et Fµlkōminŋ.

En conséquence, la reproduction partielle ou totale sur quelque support que ce soit des éléments composant le site, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdits et feront systématiquement l’objet de poursuite.

Utilisation des données personnelles collectées

Données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, le client bénéficie d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données le concernant. Il peut les exercer en contactant la vendeuse par email lea.pruvost80@gmail.com. Vos données sont stockées pour une durée limitée d’un an sur le même serveur sécurisé où est hébergé notre site.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles telles que votre nom & prénom, adresse postale et email, que vous laissez sur le site LES PUCCIS & LÉA PRUVOST sont et resteront privées, consultées uniquement par la créatrice afin d’envoyer les articles aux adresses indiquées. Les adresse peuvent être utilisées seulement par la vendeuse pour envoyer très occasionnellement des emails promotionnels.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur LES PUCCIS & LÉA PRUVOST, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Cookies – témoins de navigation

Si vous passez commande ou que vous déposez un commentaire sur LES PUCCIS & LÉA PRUVOST, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie, adresse postale, numéro de téléphone et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous commandez et/ou déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur LES PUCCIS & LÉA PRUVOST, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur LES PUCCIS & LÉA PRUVOST, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.